Negocjator to osoba, która jest odpowiedzialna za prowadzenie negocjacji. Negocjatorzy mogą być pracownikami przedsiębiorstwa, które negocjuje warunki handlowe z innymi firmami, lub specjalistami zewnętrznymi, którzy są wynajmowani do prowadzenia negocjacji. Negocjatorzy mogą również być pracownikami rządu, którzy negocjują warunki umów międzynarodowych, lub pracownikami organizacji pozarządowych, którzy negocjują warunki dotyczące pomocy humanitarnej itp. Negocjatorzy muszą posiadać wiedzę na temat rynku, branży, w której działają, a także umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i umiejętności rozwiązywania konfliktów. Negocjatorzy muszą być elastyczni i potrafić dostosować swoje podejście do indywidualnych potrzeb każdej strony negocjującej. Powinni też posiadać dobre zrozumienie potrzeb i oczekiwań swojego klienta i partnerów handlowych.
Funkcje
Negocjator pełni kilka ważnych funkcji, w tym:
- Reprezentowanie interesów swojego przedsiębiorstwa lub klienta – Negocjator jest odpowiedzialny za reprezentowanie interesów swojego przedsiębiorstwa lub klienta w trakcie negocjacji.
- Określanie celów negocjacji – Negocjator jest odpowiedzialny za określenie celów negocjacji i zapewnienie, że są one zgodne z interesami swojego przedsiębiorstwa lub klienta.
- Przygotowywanie propozycji – Negocjator jest odpowiedzialny za przygotowanie propozycji i warunków negocjacji, które będą odpowiadać interesom swojego przedsiębiorstwa lub klienta.
- Negocjowanie warunków – Negocjator jest odpowiedzialny za negocjowanie warunków i propozycji z drugą stroną, w celu osiągnięcia porozumienia.
Cechy skutecznego negocjatora
Skuteczny negocjator posiada szereg cech, które pozwalają mu na osiąganie korzystnych rezultatów w trakcie negocjacji. Oto kilka z nich:
- Komunikatywność – Skuteczny negocjator potrafi dobrze komunikować się i przekazywać swoje propozycje i argumenty.
- Elastyczność – Skuteczny negocjator jest elastyczny i potrafi dostosować swoje podejście do indywidualnych potrzeb każdej strony negocjującej.
- Umiejętność rozwiązywania konfliktów – Skuteczny negocjator potrafi rozwiązywać konflikty i znajdować kompromisy.
- Koncentracja na celu – Skuteczny negocjator jest skoncentrowany na celu i potrafi pracować nad jego osiągnięciem.
- Wiedza na temat rynku – Skuteczny negocjator posiada dobrą wiedzę na temat rynku, branży, w której działa, co pozwala mu na lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań swojego klienta i partnerów handlowych.
- Cierpliwość – Skuteczny negocjator jest cierpliwy i potrafi przetrwać trudne sytuacje negocjacyjne.