Remarketing (ang. retargeting) jest to forma reklamy internetowej, która polega na ponownym dotarciu do osób, które już odwiedziły witrynę internetową przedsiębiorstwa. W ramach remarketingu, przedsiębiorstwa mogą wykorzystać informacje o zachowaniu użytkowników na swojej witrynie i skierować do nich spersonalizowane reklamy, które zwiększają szansę na ich powrót na stronę i zakup produktów lub usług.
Remarketing polega na umieszczeniu na stronie internetowej specjalnych plików cookies, które pozwalają na śledzenie zachowania użytkowników. Następnie, przedsiębiorstwa mogą wykorzystać te informacje, aby skierować do nich spersonalizowane reklamy, na przykład na innych stronach internetowych, które użytkownicy odwiedzają. Remarketing pozwala na dotarcie do osób, które już wcześniej zainteresowały się produktami lub usługami przedsiębiorstwa, co zwiększa szansę na ich powrót na stronę i zakup.
Strategie remarketingowe
Strategie remarketingowe to różne podejścia, które mogą być stosowane przez przedsiębiorstwa w celu skutecznego dotarcia do osób, które już odwiedziły witrynę internetową:
- Reklama display: Przedsiębiorstwa mogą kierować reklamy display (banery reklamowe) do osób, które już odwiedziły witrynę, na innych stronach internetowych, które odwiedzają.
- Reklama w mediach społecznościowych: Przedsiębiorstwa mogą skierować reklamy na platformach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, do osób, które już odwiedziły witrynę.
- Reklama w wyszukiwarce: Przedsiębiorstwa mogą skierować reklamy w wyszukiwarce, takie jak Google AdWords, do osób, które już odwiedziły witrynę.
- Reklama e-mail: Przedsiębiorstwa mogą wysyłać reklamy e-mail do osób, które już odwiedziły witrynę, zachęcając je do powrotu na stronę i zakupu produktów lub usług.
- Reklama dynamiczna: Przedsiębiorstwa mogą korzystać z reklam dynamicznych , które automatycznie dostosowują się do preferencji użytkownika, aby zwiększyć skuteczność reklamy.
Jak sprawić by klient chciał ponownie dokonać zakupu?
Istnieje kilka sposobów, aby zwiększyć szansę na to, że klient dokona ponownego zakupu:
- Oferta specjalna dla stałych klientów: Przedsiębiorstwa mogą oferować specjalne promocje i zniżki dla swoich stałych klientów, co zwiększa szansę na to, że ci dokonają ponownego zakupu.
- Program lojalnościowy: Przedsiębiorstwa mogą stworzyć program lojalnościowy, który pozwala klientom zbierać punkty za dokonane zakupy, które mogą później wymienić na nagrody lub zniżki.
- Personalizacja oferty: Przedsiębiorstwa mogą dostosowywać swoją ofertę do indywidualnych preferencji klientów, na przykład poprzez rekomendacje produktów lub usług na podstawie historii zakupów.