Franchising to forma współpracy między dwoma podmiotami, w której jedna strona, zwana franczyzodawcą, udostępnia drugiej stronie, zwaną franczyzobiorcą, prawo do korzystania z własnej marki, systemu zarządzania, know-how i innych zasobów w zamian za opłatę licencyjną oraz określone obowiązki i zobowiązania.
Franczyzodawca odpowiada za opracowanie i rozwój marki, systemów zarządzania, produktów i usług, a także za dostarczanie franczyzobiorcy szkoleń, wsparcia technicznego i marketingowego. Franczyzobiorca natomiast jest odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój sieci franczyzowej, prowadzenie działalności w oparciu o przekazane przez franczyzodawcę know-how.
Zasady
Zasady franchisingu mogą się różnić w zależności od branży i franczyzodawcy, jednak niektóre podstawowe zasady są powszechnie stosowane:
- Marka: Franczyzobiorca ma prawo do korzystania z marki franczyzodawcy, co oznacza, że musi przestrzegać określonego stylu i standardów firmy.
- System zarządzania: Franczyzobiorca musi przestrzegać systemu zarządzania przedstawionego przez franczyzodawcę, który obejmuje m.in. procedury operacyjne, kontrolę jakości i raportowanie.
- Know-how: Franczyzodawca dostarcza franczyzobiorcy wiedzę i umiejętności niezbędne do prowadzenia działalności, takie jak szkolenia z zakresu obsługi klienta, sprzedaży czy księgowości.
- Opłaty licencyjne: Franczyzobiorca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty licencyjnej franczyzodawcy za korzystanie z jego marki i systemów.
Plusy i minusy
Plusy franchisingu:
- Gotowy model biznesowy: Franczyzodawca dostarcza franczyzobiorcy sprawdzony model biznesowy, który pozwala uniknąć błędów i skrócić czas potrzebny na rozpoczęcie działalności.
- Marka: Korzystanie z rozpoznawalnej marki pozwala na łatwiejsze pozyskanie klientów i budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
- Wsparcie: Franczyzodawca dostarcza franczyzobiorcy wsparcie w zakresie marketingu, szkoleń czy dostaw produktów.
- Bezpieczeństwo: Ryzyko biznesowe jest znacznie mniejsze niż w przypadku samodzielnego rozpoczęcia działalności.
Minusy franchisingu:
- Koszty: Koszty związane z rozpoczęciem działalności w ramach franchisingu mogą być wyższe niż w przypadku samodzielnego rozpoczęcia działalności.